kaitoriCRM
買取店専用CRM · 実際に運用中

問い合わせから、収支まで。
買取ビジネスの“見えない”をなくす。

LINE・Gmail・Instagramの問い合わせを自動集約。電子署名・紙明細の両対応で、商品QRから在庫管理、月次収支まで、買取業務をまるごと一元管理します。

最短1日
導入期間
¥0
初期費用
¥0
解約料

クレジットカード不要・初期費用0円・すぐに全機能を体験できます

ダッシュボード
未対応 3査定待ち 2
山田 太郎
ロレックス / デイトナ
LINE
査定中
佐藤 花子
エルメス / バーキン
Gmail
検討中
鈴木 一郎
K18 ネックレス
Web
成約済み
田中 美咲
カルティエ / タンク
LINE
新規NEW
今月の売上
¥5,738,000
粗利
¥923,000
過去11日の売上推移↑ +18.5%
PROBLEM

こういう経験、ありませんか

買取店の現場で起きている、よくある課題です。

01
問い合わせ管理
LINEもInstagramも確認しなきゃで
気づいたら他店に流れてた…
02
案件・進捗管理
Excelで案件管理してるけど
結局誰が担当か分からなくなる
03
数字の把握
今月いくら儲かってるか
聞かれてもパッと答えられない
04
集客・口コミ
Google口コミ少なくて、新規が
競合店に流れてる気がする…
FEATURES

買取業務を、まるごと一元化

買取店の現場業務を、一つのツールで完結させる。

差別化
📥
問い合わせ一元管理

LINE・Gmail・Instagramからの問い合わせを自動集約。HP問い合わせフォームはGmail経由で統合。担当者アサインで複数店舗・複数チャネルもCRM内で完結管理し、対応漏れをゼロに。

LINE
Gmail
Instagram
📥 CRM受信トレイ
LINE山田太郎 / ロレックス査定
Gmail佐藤花子 / バーキン査定
IG田中美咲 / カルティエ
差別化
📋
案件パイプライン

問い合わせ → 査定 → 成約 → 支払いまで進捗をカンバンで管理。6段階ステータスと滞留日数の自動警告で、対応漏れと資金の寝かせすぎをゼロに。

査定中
山田太郎
ロレックス
佐藤花子
バーキン
成約
鈴木一郎
K18ネックレス
入金待ち
高橋健太
IWC
差別化
📊
経営の見える化

日次の金庫残高から月次収支、AI分析レポートまで自動集計。「いくら儲かったか」「どこで損しているか」を入力ゼロで可視化します。

📊 今月の経営サマリー
売上
¥5,738,000
粗利
¥923,000
業界唯一
Google口コミ自動生成

明細書のQRをお客様が読み取るだけで、アンケート回答 → AIが自然な口コミ文を自動生成。コピーしてGoogleマップに投稿するだけ。買取業界で唯一の集客アップ機能。

4.8(124件のクチコミ)

「査定が丁寧で、買取金額にも納得できました。明細もLINEですぐ届いて安心感がありました。」

📦商品QR・在庫管理

商品タグQRを読み取るだけで画像・保管場所・価格・滞留日数を一画面で確認

📄電子署名+紙明細

タブレット電子署名でも、紙明細+手書き署名のアップロードでもOK。スマホ未所持の顧客も安心

📅Googleカレンダー連携

次回アクション日をGoogleカレンダーに自動登録。対応漏れゼロ

🏢拠点・権限管理

店舗・催事・本部の権限を分離。多拠点・FC展開にも対応

BEFORE / AFTER

導入で、1日がこう変わる

問い合わせ対応・案件管理・レジ締め・口コミ促進まで、現場の作業時間とストレスが減ります。

☀️朝の情報収集
BEFORE毎朝30分

LINE・Gmail・Instagram DMを一つずつ開いて、未対応をノートに書き出す

AFTER5分

CRMを開くだけで問い合わせ12件が一覧表示。未対応はバッジで即判別

📋案件の進捗確認
BEFORE毎回確認に手間

スタッフ3人が別々のExcelを見比べて「あの案件どうなってる?」を毎回聞いて回る

AFTER一目瞭然

カンバンボードで対応すべき案件・期限超過・検討中をステータス別に表示

💰レジ締め作業
BEFORE1時間超

買取案件を電卓で集計→現金を数える→Excelに入力→差異の原因を探す

AFTER10分

成約案件の現金支払が自動集計済み。金種カウントを入れるだけで残高が一致

成約後のフォロー
BEFORE月1〜2件

明細書を手書きして手渡し。口コミ依頼はスタッフの声かけ次第

AFTER月10件以上

明細書をLINEで自動送付→AIが口コミ文を生成→投稿数が増加

📊月末の収支確認
BEFORE深夜残業

各店のExcelを集めて手作業で集計。粗利計算で深夜残業、分析まで手が回らない

AFTER常時表示

ダッシュボードで売上・粗利・拠点別成約率が常時表示。AIレポートが施策を自動提案

🏢複数店舗の管理
BEFORE週1報告

店長ごとに管理方法がバラバラ。本部は各店に電話して情報収集、報告は週1でやっと揃う

AFTERリアルタイム

本部画面で全店のKPIをリアルタイム表示。拠点・権限を分けつつ全体最適で運営判断

COMPARISON

他社ツールとの違い

買取業界には既に複数のツールがあります。しかし、問い合わせ管理から口コミ促進まで一気通貫で対応できるのは買取CRMだけです。

機能買取CRM他社POS系他社CRM系
問い合わせ3チャネル統合
LINE・Gmail(HP問い合わせ含む)・Instagramを1画面に
×
案件パイプライン
問い合わせ〜成約までカンバンで追客
×
電子署名+紙明細の両対応
タブレット署名でもOK、紙印刷+手書きの証跡もアップロードで保存
×
商品QRで在庫情報表示
店員がQRを読むと商品画像・保管場所・価格・状態が見える
×
6段階ステータス管理
受入/クリーニング/鑑定/販売可/出品中/売却済みを可視化
×
滞留日数の可視化
買取から30・60・90日経過で自動警告、在庫の寝かせすぎ防止
××
Google口コミAI自動生成
成約後のLINE導線でAI生成の口コミ文を投稿促進
××
金庫管理 × 案件自動連携
成約案件から現金支払を自動集計・金種カウント
×
Gmail連携・返信
HPからの問い合わせをCRM内で受信・返信
××
AI月次分析レポート
流入元別・拠点別・失注理由別の成約率を自動集計+AIアドバイス
反社チェック記録
顧客の反社チェック結果を案件単位で管理
××
多店舗・FC本部管理
複数拠点・フランチャイズの一括管理
対応 一部対応× 非対応

買取CRMは「買取業の営業CRM」です。 POSレジ機能を主目的とする他社ツールと比べ、問い合わせ対応から成約後のリピート獲得までの顧客サイクル全体を管理するために設計されています。

INITIAL COST
初期費用 0円
他社は10万円前後が相場
PAPER SUPPORT
紙明細も 完全対応
スマホ未所持の顧客も安心
CASE STUDY

導入事例

三吉座
CASE
三吉座
東京・小金井 · 貴金属・ブランド品買取

LINE・Web・Gmailの問い合わせをバラバラに管理していたが、一画面で確認できるようになり取りこぼしがゼロになった。月の利益もリアルタイムで把握できる。

0件
取りこぼし
-60%
管理工数
1日
導入期間
K買取(仮名)
CASE
K買取(仮名)
埼玉県・2店舗 · 買取フランチャイズ加盟店

2店舗をExcelで管理していたが、スタッフ間の情報共有が課題だった。導入後はリアルタイムで案件状況を共有できるようになった。

2店舗
管理店舗
即時化
情報共有
¥29,700
月額
M商店(仮名)
CASE
M商店(仮名)
神奈川県 · 地域密着型ブランド品買取

Instagramからの問い合わせを今まで管理できていなかった。LINE・Gmail・Instagram DMを一元管理できるようになり、成約数が増えた。

3つ
チャネル統合
向上
成約率
翌日から
導入
PRICING

料金

初期費用0円。1ヶ月無料トライアルあり。

※1ヶ月無料トライアル後、年間契約に移行。

基本ライセンス
月額
¥98,000/月

拠点1つ・スタッフ10名まで含む

  • LINE・Gmail・Instagram DM 一元管理
  • 案件・顧客追跡(無制限)
  • 商品管理・QRコード生成
  • 売上・粗利・収支管理
  • AI月次分析レポート(自動生成)
  • Google口コミ自動生成
  • 電子署名・紙明細の両対応
  • 金庫管理・案件自動連携
  • Googleカレンダー連携
  • メールサポート
追加オプション
追加常設拠点¥50,000/拠点・月
スタッフ追加(11名目以降)¥5,000/名・月
催事・出張先の登録無制限・無料
無料で相談する →
安心の料金設計
初期費用¥0
解約料¥0
違約金¥0
契約期間1年間
導入期間最短1日
大規模・FC向け

スタッフ30名以上・複数法人・大規模催事運用など、特殊な要件にも対応します。全店舗を一つのダッシュボードで管理できるFC本部向けプランも個別にご相談ください。

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FAQ

よくある質問

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